Comment demander l’assistance informatique
Bienvenue sur Echo Base de connaissances !
Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre plugin pour améliorer votre Base de connaissances. Nous sommes là pour vous aider à rendre votre Base de connaissances exceptionnelle. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
Créez des articles comme vous créez des publications
Ajoutez des vidéos pédagogiques ou des démonstrations de produits. Exemple de vidéo intégrée :
Améliorez vos articles avec des visuels. Exemple d'image :
Intégrez facilement des PDFs et d'autres médias en utilisant votre constructeur de pages ou des blocs.
Fonctionnalités principales
Notre plugin comprend les fonctionnalités suivantes pour faire ressortir votre Base de connaissances :
- Barre de recherche rapide avec résultats affichés
- Cinq niveaux de documentation hiérarchique
- Compteur de vues des articles avec Articles populaires et récents
- Module Foire aux questions (FAQ) et shortcode.
- Page d'archives de catégorie personnalisable
- Rédaction de contenu par IA
- Organisez les articles et les catégories par ordre alphabétique, chronologique ou dans n'importe quel ordre personnalisé avec le glisser-déposer.
- Optimisé pour les meilleurs résultats SEO afin d'améliorer la visibilité en ligne
- Analyses pour suivre l'utilisation de votre Base de connaissances
- Prend en charge les langues RTL, les normes d'accessibilité WCAG et fonctionne avec WPML et Polylang
Fonctionnalités PRO
Élargissez votre Base de connaissances grâce à nos extensions économiques :
- Contrôlez l'accès et les permissions en fonction des groupes, des utilisateurs et rôles WordPress, et des rôles personnalisés.
- Gérez les articles publics et privés et contrôlez qui peut lire, écrire et modifier les articles.
- Créez des bases de connaissances illimitées avec des articles, des catégories, des étiquettes et plus encore.
- Choisissez parmi les mises en page Barre latérale et Grille.
- Importer et exporter des articles et des catégories au format CSV et XML
- Ajouter des votes sur les pages de documentation, un formulaire de rétroaction et tirer parti des analyses.
- Plus de widgets et de shortcodes pour les catégories, les pages de documentation populaires et la barre de recherche.
- Remplacez les articles par des liens vers des PDFs, de la documentation externe, des liens vidéo, et plus encore.
- Utilisez les analyses de recherche avancées pour identifier les recherches populaires et les recherches vides.
Besoin d'aide ou à la recherche d'une fonctionnalité ?
N'hésitez pas à nous contacter ici.
Nous sommes toujours ravis d'aider et sommes ouverts à vos suggestions pour de nouvelles fonctionnalités.